Sau khi cam kết hỗ trợ, Quỹ Hiểu về trái tim theo dõi bé từ năm 2017 đến năm 2019, gia đình báo vì lý do cá nhân nên không thể cho bé nhập viện. Đến nay, sau khi liên hệ trao đổi cùng gia đình, gia đình thông báo sẽ không cho bé nhập viện, đề nghị Quỹ ngưng hỗ trợ và chuyển nguồn sang giúp cho hoàn cảnh khác.