Theo thông tin từ phía gia đình, em Phương Nhi đã được phẫu thuật tim vào sáng ngày 22/5/2019. Quỹ Hiểu về trái tim chân thành cảm ơn Công ty CP Tập đoàn Mường Thanh đã hỗ trợ chi phí phẫu thuật tim cho em Phương Nhi.