Ngày 21/5/2019, Hiểu về trái tim nhận được thông tin từ phía gia đình, do ba bé đang gặp tai nạn điều trị trong bệnh viện, nhà neo đơn nên mẹ em Hòa chưa thể đưa em nhập viện để tái khám về bệnh tim của em. Mong gia đình vượt qua khó khăn.