Theo thông tin từ gia đình, sau khi nhập viện và chuẩn bị tiền phẫu thuật, tình trạng bé tương đối phức tạp và có tổn thương não kèm theo trước đó (bé bị động kinh, theo dõi chậm phát triển trí tuệ) nếu phẫu thuật sẽ có biến chứng có thể xảy ra, nên gia đình quyết định đưa bé về nhà chăm sóc.
Vì vậy, mọi đóng góp cho bé Ngọc Hiểu về trái tim xin chuyển cho bé khác.