Theo thông tin gia đình, đầu tháng 7/2019, gia đình cho em Khánh Chi tái khám, do sức khỏe em yếu chưa đáp ứng được ca phẫu thuật nên trong thời gian này bác sỹ cho thuốc uống và tái khám theo dõi định kỳ hàng tháng.